Termos de Uso

1. Aceitação dos Termos

Ao utilizar o Vamos Resolver DF, você concorda com estes Termos de Uso. Se não concordar, não utilize a plataforma.

2. Sobre a Plataforma

O Vamos Resolver DF é um canal de mediação entre consumidores, empresas e órgãos públicos do Distrito Federal, operado pelo DF Agora.

3. Responsabilidades do Usuário

• Fornecer informações verdadeiras e precisas nas reclamações.
• Não publicar conteúdo ofensivo, difamatório ou ilegal.
• Não fazer uso abusivo da plataforma com reclamações falsas.
• Manter a confidencialidade de suas credenciais de acesso.

4. Moderação de Conteúdo

Toda reclamação passa por moderação antes de ser publicada. Reservamo-nos o direito de remover conteúdos que violem estes termos.

5. Limitação de Responsabilidade

O Vamos Resolver DF atua como intermediário e não se responsabiliza pelas respostas ou ações das empresas e órgãos. A resolução depende exclusivamente de cada parte envolvida.

6. Contato

Dúvidas sobre estes termos: contato@vamosresolver.dfagora.com.br